Registro obligatorio de celulares: tienes hasta el 29 de junio

A partir del 29 de junio de 2026, los números de teléfono móvil no registrados ante su operadora serán suspendidos en México. La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) estableció este plazo como parte de la reforma de telecomunicaciones que transformó el panorama regulatorio del sector.

El requisito aplica a todos los usuarios de telefonía móvil en el país y forma parte de los esfuerzos del gobierno por combatir el fraude, la extorsión y los delitos cometidos a través de líneas no identificadas.

¿Qué es el registro y por qué es obligatorio?

El registro de celulares vincula cada número telefónico con la identidad del titular mediante una credencial oficial. Este proceso ya existía en México bajo el fallido RENAUT (Registro Nacional de Usuarios de Telefonía Móvil), cancelado en 2012 por fallas operativas y cuestionamientos sobre privacidad.

La nueva versión es impulsada por la CRT —el órgano que sustituyó al IFT tras la reforma de telecomunicaciones de julio de 2025— y busca combatir el uso de líneas prepago anónimas para actividades delictivas.

Según datos del sector, un porcentaje significativo de las llamadas de extorsión y secuestro virtual en México se realizan desde números prepago sin registro. El gobierno considera que la identificación obligatoria reducirá este vector de delincuencia.

¿Cómo registrar tu número?

El proceso varía según el operador, pero en general implica:

• Usuarios de prepago: Acudir a un punto de venta o centro de atención de su operadora con INE o pasaporte vigente para vincular el número a su identidad.
• Usuarios de postpago: En la mayoría de los casos ya están registrados con los datos del contrato. Se recomienda verificar con el operador.
• Extranjeros residentes: Pueden registrarse con pasaporte y CURP o documento migratorio equivalente.

Los principales operadores —Telcel, AT&T México y Movistar— han habilitado canales en línea y físicos para completar el proceso sin costo adicional.

¿Qué pasa si no cumples la fecha límite?

Las líneas no registradas antes del 29 de junio perderán el servicio. La suspensión implica que el número no podrá realizar ni recibir llamadas ni mensajes, aunque no necesariamente se cancelará de forma permanente en un primer momento.

Los usuarios con líneas suspendidas tendrán un período de gracia —cuya duración exacta definirá cada operador— para completar el registro y reactivar el servicio. Transcurrido ese plazo sin cumplir el requisito, el número podrá ser reasignado a otro usuario.

El contexto regulatorio: un sector en transición

Esta medida llega en un momento de reconfiguración total del ecosistema de telecomunicaciones en México. La Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión (LMTR) aprobada en julio de 2025 disolvió el IFT (Instituto Federal de Telecomunicaciones) y creó dos nuevos organismos:

• ATDT (Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones): dependencia del Ejecutivo que gestiona la política sectorial.
• CRT (Comisión Reguladora de Telecomunicaciones): órgano técnico con independencia operativa encargado de la regulación y supervisión del sector.

El pasado 14 de mayo, la ATDT afirmó que ejercerá “independencia técnica” en sus decisiones de política de telecomunicaciones, una señal importante para los inversionistas del sector que buscan certeza regulatoria ante los cambios institucionales.

Implicaciones para empresas tecnológicas

Para startups y empresas de tecnología que construyen productos sobre infraestructura de telefonía móvil —verificación por SMS, autenticación de dos factores, aplicaciones de mensajería— el registro obligatorio tiene implicaciones directas.

Una base de usuarios registrados significa mayor confiabilidad en los procesos de verificación de identidad y reducción del fraude en onboarding digital. Sin embargo, también implica que un porcentaje de usuarios activos podría desaparecer temporalmente si no cumple con el registro antes del plazo.

Las empresas de telecomunicaciones también tienen la oportunidad de profundizar su relación con los usuarios durante el proceso de registro, recopilando datos de contacto actualizados con el consentimiento del titular.

¿Cuántos usuarios están en riesgo?

México cuenta con más de 127 millones de líneas móviles activas, de las cuales cerca del 80% son prepago —el segmento más vulnerable al incumplimiento de la fecha límite por su naturaleza informal. Si bien los operadores han iniciado campañas de comunicación, la baja penetración de canales digitales en zonas rurales hace que el alcance sea desigual.

Las organizaciones de la sociedad civil han pedido que el proceso de registro sea accesible para adultos mayores y personas en zonas sin cobertura de internet, subrayando el riesgo de exclusión digital si el trámite se concentra en canales en línea.

Lo que debes hacer hoy

Quedan poco más de cinco semanas. La recomendación es clara: verifica con tu operadora si tu línea ya está registrada y, si no lo está, completa el proceso lo antes posible. Esperar a los últimos días implica riesgo de colapso en los sistemas de registro por saturación de demanda.

Para la industria tecnológica, el registro obligatorio de celulares es una pieza más en la construcción de una infraestructura digital más confiable en México —aunque su éxito dependerá de la capacidad operativa de los operadores y de la voluntad de millones de usuarios para cumplir a tiempo.