Telmex lanza ecosistema tecnológico integral y amplía su red de centros de datos

Telmex presentó el 2 de junio su Ecosistema Tecnológico Integral, una plataforma diseñada para acelerar la transformación digital de las empresas mexicanas. Al mismo tiempo, la compañía anunció la apertura de dos nuevos centros de datos en Tijuana y Chihuahua, con lo que su red nacional sube a siete nodos interconectados.

Una sola oferta para nube, conectividad y ciberseguridad

El ecosistema agrupa tres capacidades que tradicionalmente las empresas gestionan con distintos proveedores: redes seguras y conectividad de alto desempeño, servicios de nube híbrida —privada y pública— y ciberseguridad con inteligencia artificial. Este último componente fue desarrollado en alianza con Scitum, especialista en seguridad digital, y permite detectar amenazas en tiempo real, garantizar el cumplimiento de estándares como PCI para pagos seguros y proteger la reputación de las marcas en entornos digitales.

La propuesta apunta directamente a medianas y grandes empresas que buscan modernizar su infraestructura sin multiplicar contratos ni equipos de gestión. Consolidar conectividad, nube y seguridad bajo un solo proveedor reduce la complejidad operativa, algo especialmente relevante para organizaciones sin áreas de TI robustas.

Tijuana y Chihuahua: infraestructura donde el nearshoring la necesita

La ubicación de los nuevos centros no es casual. Tijuana y Chihuahua forman parte de los corredores industriales fronterizos que han concentrado buena parte de la inversión manufacturera extranjera impulsada por el nearshoring. Contar con infraestructura de datos local reduce la latencia, mejora la resiliencia operativa y elimina la dependencia de nodos ubicados en la Ciudad de México.

"Abrir nuevos Centros de Datos en Tijuana y Chihuahua no es solo una decisión de negocio: es un compromiso con el desarrollo digital de regiones estratégicas para México." — Héctor Slim Seade, Director General de Telmex

De los siete centros de datos que operará Telmex, tres están certificados bajo el estándar ICREA Nivel VI, la distinción más exigente de la industria, que garantiza una disponibilidad del 99.9999% en continuidad operativa. Esto equivale a menos de 32 segundos de tiempo de inactividad no planificado al año.

El mercado que Telmex quiere capturar

México es uno de los mercados de servicios en la nube de mayor crecimiento en América Latina. La adopción entre empresas medianas creció más de 40% en los últimos dos años, impulsada por la digitalización acelerada posterior a la pandemia y la llegada de hiperescaladores globales como AWS, Google Cloud y Microsoft Azure.

En este contexto, Telmex busca reposicionarse: dejar de ser percibida únicamente como operadora de telecomunicaciones para convertirse en un integrador tecnológico de punta a punta. La apuesta resulta lógica en un momento en que los ciberataques contra empresas mexicanas aumentaron más del 40% en 2025 según reportes del sector, elevando la ciberseguridad al tope de las prioridades de inversión en TI.

¿Qué sigue?

El desafío de Telmex será demostrar que su ecosistema compite en calidad y precio con proveedores globales especializados. La empresa tiene a su favor la infraestructura de red más extensa del país y relaciones establecidas con miles de clientes corporativos. Los próximos trimestres mostrarán si la propuesta integral logra ganar terreno frente a los gigantes tecnológicos que operan en México.